@Марина Добрый день! Попробуйте зарегистрироваться на сайте prioritypass.com и посмотреть посещения в личном кабинете.

Добрый вечер! Подскажите, ребёнок 12 лет оплачивается 100% или 50%?

Здравствуйте, Анастасия! Вы планируете проходить вместе с ребенком по карте Priority Pass? Если ребенку уже исполнилось 12 лет, то по правилам программы происходит полное списание прохода.Но нельзя исключать человеческий фактор и возможно администратор бизнес-зала не будет слишком пристально изучать этот вопрос и Вы сможете пройти по "детскому" тарифу за пол стоимости.

Здравствуйте. По условиям у меня получается 8 проходов в месяц. Означает ли это что в месяц без дополнительной оплаты я могу провести вместе с собой 7 человек? И обязательно ли эти люди должны быть мне родственниками?

Здравствуйте! Да все верно, вы можете использовать эти проходы за несколько раз или за один раз в любых комбинациях. Провести можно любого человека, основанием является совместное посещение с участником программы. 

Добрый день! Вопрос по поводу даты посещения: если мы летим в сентябре и используем 2 посещения, а обратно в октябре - мы можем воспользоваться бесплатным посещением? Или должен пройти месяц с момента посещения?

Здравствуйте! Как правило, новый период начинается с начала календарного месяца. Таким образом, с 1-го октября откроется новый лимит на посещения.

Добрый день.

Скажите, будет ли это проблемой, то что у меня перевод фамилии в заграничном паспорте отличается от перевода на карте приорити пасс , которую мне выпустил банк. Там в середине фамилии буква Й в загранпаспорте стоит как I, а в карте приорити как Y. Нужно ли переделать? 

Здравствуйте, Анна! Наверное лучше, что бы ваши данные на карте Priority Pass полностью совпадали с данными в документах. Как правило, карта банком изготавливается оперативно и заменить ее не составляет большого труда. Однако, сомневаемся, что такая незначительная описка как-то будет влиять на доступ в бизнес-залы. Во-первых для входа в зал паспорт не требуется, предъявлять необходимо карту Приорити и посадочный талон. По общим правилам, при продаже билетов, допускается не более трех ошибок, полагаем что данное правило по аналогии может работать и при выпуске карт для допуска в залы аэропортов. Кроме того, не думаем, что администратор бизнес зала будет настолько дотошно сверять данные из посадочного талона и на карте. Ему главное, что бы ваша карта была действительной и выпущена на ваше имя. Резюмируя, если есть время, что бы не сомневаться можете обратиться в банк, для исправления ошибки, если времени нет или нет желания, то можете попробовать пользовать карту в том виде, который есть.

Здравствуйте! Мне нужно 4 прохода по Priority Pass в марте т.г. Для этого достаточно в феврале потратить по картам Привилегии 55 тысяч рублей или обязательно иметь на счетах не менее 2 млн? Или 55 тысяч потратить в марте? Допустим если вылет 15 марта, то необходимо до этой даты истратить по картам 55 тысяч? Или всё же обязательное условие не менее 2 млн на счетах? Заранее спасибо

Когда заработает приорити пасс в вашем банке? и предоставляются ли сейчас какие то альтернативы? Другие банки, например, вышли из положения и предоставляют эту услугу!