Что такое Priority Pass?
Priority Pass — это популярная международная программа доступа к бизнес-залам в аэропортах. Членство в программе Priority Pass поможет Вам приятно провести время с комфортом в ожидании рейса в более чем 1000 бизнес-залах аэропортов по всему миру.
Как стать членом программы Priority Pass?
Вы можете подать заявку на членство в клубе на официальном сайте prioritypass.com.
Так же при приобретении банковской карты премиум класса в банках: ВТБ24, Альфа Банк, Райффайзен банк и д.р. предоставляется карта PriorityPass.
Существуют ли возрастные ограничения на членство в программе Priority Pass?
Оформить карту Priority Pass можно с 18 лет.
Какие привилегии дает карта Priority Pass?
Priority Pass дает возможность ожидать рейс в более чем 1000 комфортабельных бизнес-залах в 130 странах мира. Большинство залов предоставляют питание, напитки, в том числе алкогольные, доступ в интернет, прессу и другие необходимые путешественнику услуги. Кроме прохода в бизнес-залы программа Priority Pass других привилегий не предоставляет.
- Бесплатные напитки и закуски, алкогольные напитки, предлагаемые в большинстве залов;
- Комфортное расположение для работы или отдыха в ожидании рейса;
- Бесплатный Wi-Fi практически во всех бизнес-залах;
- Комнаты для курения в некоторых залах;
- Удобные кресла и тихие залы;
- Свежая пресса;
- Розетки для зарядки электронных устройств;
- Конференц-залы, душевые, лежаки и спа-центры в отдельных бизнес-залах
Какие преимущества в аэропорту дает Priority Pass?
Главное и единственное преимущество которое дает программа Priority Pass, это возможность посещать более 1000 комфортабельных бизнес-залов во многих аэропортах мира. Карта Priority Pass не дает других преимуществ в аэропорту, при регистрации на рейс, при прохождение паспортного контроля и досмотра безопасности.
Как узнать, есть ли бизнес-зал программы в аэропорту, в котором я нахожусь?
Вы можете проверить постоянно обновляемую информацию о бизнес-залах в разделе выпадающего меню PriorityPass или при помощи функции поиска залов на главной странице Мир Priority Pass.
Можно ли бесплатно пройти в бизнес-зал по карте Priority Pass?
Бесплатно можно пройти по карте Priority Pass в случае если приобретен план тариф «Стандартный Плюс» включающий 10 бесплатных визитов или безлимитный план членства «Престиж». Для карт Priority Pass полученным через банки, также возможны бесплатные посещения. Условия необходимо уточнять в вашем банке.
Как пройти в бизнес-зал Priority Pass?
На входе в бизнес-зал участник программы Priority Pass должен предъявить карту и посадочный талон. Далее, необходимо расписаться на бумажном ваучере (чеке) или электронном экране на ресепшн зала. Там указывается сколько человек проходят в лаунж, включая держателя карты. Перед подписанием, обязательно проверяйте данную информацию во избежание ошибки. Плата за визит в зал отдыха взимается непосредственно с вашей зарегистрированной платежной карты. Обратите внимание, что если имя на карте Priority Pass не будет соответствовать имени на посадочном талоне, то в доступе будет отказано.
Можно ли провести гостя в бизнес-зал по карте Priority Pass?
Да, являясь участником программы Priority Pass, Вы можете проводить с собой гостей.
Сколько человек можно провести по карте Priority Pass?
Компания Priority Pass не ограничивает, количество посетителей, которые могут зайти с владельцем карты Приорити Пасс. Некоторые бизнес-залы устанавливают ограничение, как правило это указывается в описании условий vip-зала. Помимо этого, лаунжи имеют право ограничивать вход посетителей в часы пиковой нагрузки.
Можно ли бесплатно провести гостя в бизнес-зал по карте Priority Pass?
Если карта Priority Pass получена непосредственно через компанию Priority Pass, то бесплатно может зайти только владелец карты, и только в случаях если он приобрел тариф включающий 10 бесплатных визитов или безлимитный. В случае если карта получена через банк в пакете премиального обслуживания, то существуют варианты, когда провести гостя можно бесплатно. Условия необходимо уточнять в банке выдавшем карту.
Например, ВТБ24 дает возможность посещать vip-залы 8 раз в месяц бесплатно, как самому, так и вашим гостям.
Можно ли передать карту Priority Pass другому человеку?
Карта Priority Pass именная и не подлежит передачи другим лицам. При проходе в бизнес-зал необходимо предъявить карту Priority Pass и посадочный талон. В случае, если карта оформлена на другое лицо, в доступе в бизнес-зал будет отказано.
Оставили вещи в зале ожидания Priority Pass, как можно забрать?
Если Вы забыли свои вещи в vip-зале Priority Pass, то для решения данного вопроса необходимо связаться с администрацией бизнес-зала.
Что делать, если моя карта Priority Pass была утеряна или украдена?
Если карта Priority Pass была выдана банком, то Вам необходимо обратиться в банк, выдавший карту.
Если карта была получена напрямую от Priority Pass, то необходимо будет обратиться в службу поддержки. Вам произведут замену карты, которая будет выполнена в течение 3 рабочих дней. Время доставки зависит от Вашего местонахождения.
Сколько по времени можно находиться в бизнес-зале Priority Pass?
Каждый бизнес-зал устанавливает максимальное время пребывания гостя и как правило оно составляет 2, 3, 4, 5 часов. Узнать сколько времени можно находится в необходимом Вам зале ожидания можно на нашем сайте в описании лаунжа
По какой причине могут отказать в доступе в зал ожидания Priority Pass?
Вход в бизнес-зал может быть ограничен в часы пиковой нагрузки, для сохранения комфортного пребывания гостей лаунжа. Также необходимо иметь ввиду, что по правилам некоторых залов установлен дресс-код для посетителей. Эта информация, как правило указывается в описании vip-зала на сайте.
Предусмотрена ли встреча у трапа самолета?
Программа Priority Pass не предоставляет привилегии «Встреча у трапа самолета»
Оставили вещи в зале ожидания Priority Pass, как можно забрать?
Если Вы забыли свои вещи в бизнес-зале Priority Pass, то для решения данного вопроса необходимо связаться с администрацией бизнес-зала.
Предоставляется ли страхование для участников программы Priority Pass?
Priority Pass не предоставляет услуги страхования для держателей карт. Но многие банки, выдающие карту Priority Pass в рамках пакета премиального обслуживания, также выдают и страховой полис для путешественников. Если Вы получили или собираетесь получить карту Priority Pass через банк, уточните у менеджера страхует ли банк своих клиентов. Если у Вас нет медицинской страховки для путешественников, то оформить ее Вы можете на нашем сайте.
Как заказать трансфер в аэропорт участнику программы Priority Pass?
Программа Priority Pass не предоставляет услуги «Трансфер в аэропорт». Такую услугу, наряду с картой Priority Pass предоставляют некоторые банки в рамках пакета премиального обслуживания. В этом случае Вам необходимо обратиться в ваш банк, который организует для Вас трансфер в аэропорт. Если Вам необходим трансфер в аэропорт или из аэропорта, то заказать данную услугу можно на нашем сайте.
Узнать больше подробностей о том как работает программа Priority Pass можно в статье Priority Pass: правда и мифы
